Políticas y Privacidad
Conoce nuestros términos de servicio, políticas de privacidad y compromiso con la calidad
Política de Privacidad
Recopilación de Información
Nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes. Recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios de manera efectiva y personalizada.
Uso de la Información
La información proporcionada se utiliza exclusivamente para:
- Realizar consultas y trabajos espirituales solicitados
- Mantener comunicación durante el proceso
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario
Protección de Datos
Todos los datos son tratados con la máxima seguridad y nunca son compartidos con terceros sin autorización expresa. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal.
Esta política ha sido redactada considerando los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), garantizando el tratamiento responsable de los datos personales a nivel internacional.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento contactándonos a través de nuestros canales oficiales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos al numero:
WhatsApp:+1 720 276 0610
Última actualización: 21 de julio de 2025
Términos de Servicio
Naturaleza de los Servicios
Nuestros servicios se brindan bajo términos claros y transparentes. Los rituales y trabajos espirituales ofrecidos son de naturaleza esotérica y energética, realizados con fines de bienestar emocional y espiritual.
Compromiso de Calidad
Garantizamos la calidad de nuestro trabajo y nos comprometemos a:
- Cumplir con los plazos acordados
- Mantener comunicación constante durante el proceso
- Realizar los trabajos con máxima dedicación y profesionalismo
Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa necesaria para la realización de los trabajos, así como a mantener una comunicación respetuosa y constructiva.
Limitaciones
Los resultados de los trabajos espirituales pueden variar según múltiples factores energéticos y personales. No garantizamos resultados específicos en tiempos determinados, aunque sí el compromiso total en la realización de cada trabajo.
Política de Calidad
Estándares de Excelencia
Mantenemos los más altos estándares de calidad en todos nuestros procesos. Cada ritual y trabajo espiritual es realizado siguiendo protocolos establecidos y con materiales de primera calidad.
Mejora Continua
Realizamos revisiones continuas y mejoras constantes para asegurar la excelencia en cada entrega y servicio prestado. Nuestro compromiso incluye:
- Actualización constante de técnicas y conocimientos
- Evaluación periódica de procesos
- Incorporación de retroalimentación de clientes
- Capacitación continua del equipo
Garantía de Satisfacción
Nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos incansablemente para superar sus expectativas en cada consulta y trabajo realizado.
Soporte al Cliente
Atención Personalizada
Ofrecemos soporte continuo y asistencia personalizada durante todo el proceso. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier consulta o inconveniente que pueda surgir.
Canales de Comunicación
Puede contactarnos a través de:
- WhatsApp: +1 720 276 0610
- Horarios de atención: Lunes a Domingo, 24h
- Tiempo de respuesta: Máximo 2 horas durante horario de atención
Seguimiento Post-Servicio
Realizamos seguimiento después de completar cada trabajo para asegurar su satisfacción y brindar orientación adicional cuando sea necesario.
Confidencialidad
Todas las consultas y comunicaciones se manejan con absoluta confidencialidad y discreción, respetando la privacidad de cada cliente en todo momento.
Términos Legales
Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes aplicables y cualquier disputa será resuelta en la jurisdicción correspondiente.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y políticas cuando sea necesario. Los cambios serán comunicados oportunamente a nuestros clientes.
Aceptación
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y políticas en su totalidad. Si no está de acuerdo con algún punto, le recomendamos no proceder con la contratación de servicios.
¿Tienes preguntas sobre nuestras políticas?
Si necesitas aclarar algún punto de nuestras políticas o términos de servicio, no dudes en contactarnos.
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